Scaling Structure - Accèdez aux SOPs, process, systèmes et automatisations obligatoires pour une infrastructure d’agence optimale

Accèdez aux SOPs, process, systèmes et automatisations obligatoires pour une infrastructure d’agence optimale

Après avoir restructuré et automatisé +150 agences de tous secteurs dans leur intégralité, nous avons construit la Scaling Structure. Une infrastructure clé en main reprenant tous les SOPs, process, systèmes et automatisations pré-construites dont vous avez besoin pour structurer et scaler votre agence.

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+150 agences restructurées en 6 mois

Une infrastructure composées des 3 piliers d’une agence scalable :

Une agence se compose majoritairement de 3 grandes sections : sales, de délivrabilité, et d’équipe. Avec cela d’optimisé, road to 1M/year become easy.

La Structure Sales pour générer 1,000,000€/an

Phase 1 :
La Structure Sales

Augmentez votre génération de leads, d’appels et vos taux de conversion par une structure Sales créée et utilisez par toutes les agences qui réussissent

Process de scalabilité du positionnement1

Process de scalabilité du positionnement

Votre offre se vend déjà très bien sans nous, il faut maintenant en optimiser son contenu pour avoir une capacité de délivrabilité 10x supérieure à vos possibilités actuelles.

  • Framework d’un business model scalable

  • Framework de composition d’une offre scalable

  • Case study d’une offre non-scalable puis optimisée

Systèmes et workflows automatisés de vente2

Systèmes et workflows automatisés de vente

Le parcours de délivrabilité est l’organisation des étapes et process requis pour délivrer une prestation. L’optimiser selon les règles de scalabilité est essentiel pour pouvoir délivrer 10x plus de projets par vos ressources actuelles.

  • Workflows automatisés de séquences e-mails

  • Système de relances post appels de closing

  • Système de suivi automatique des leads et prospects

Espace setteurs

Espace setteurs

CRM

CRM

Analyse d’audiences

Analyse d’audiences

Sales assets

Sales assets

Gestion d’appels

Gestion d’appels

Analyses contenus

Analyses contenus

3

Infrastructure logicielle de vos Sales

Un outil configuré spécialisement pour centraliser tous vos besoins Sales en un seul et même endroit, complètement automatisé.

  • Espace opérationnel des Sales

  • CRM centralisé 100% autonome

  • Management des scripts de vente

  • Gestion des appels de closing

  • Dashboard d’analyses d’audiences

  • Dashboard de performance des posts

  • Bibliothèque des sales assets

  • Gestion des objections prospects

  • Analyse des appels de closings

  • Reportings des inputs en setting

Phase 2 :
Structure de Délivrabilité

À partir de 30k€ de CA mensuel, une structure de délivrabilité est obligatoire. À la fois pour subvenir aux besoins opérationnels actuels mais aussi pour avoir la capacité de scaler aux paliers suivants

Process de délivrabilité des services1

Process de délivrabilité des services

Travailler sa délivrabilité est essentielle et restera l’un des piliers majeurs permettant la satisfaction client et la croissance. Pour cela vous pourrez utiliser nos process et framework d’optimisation.

  • Framework d’un parcours de delivery optimal

  • Guideline des points de contacts optimaux

  • Mindmap d’un onboarding client 2.0

  • Mindmap d’une gestion de projet 2.0

SOPs de gestion des opérations2

SOPs de gestion des opérations

Accédez à une quinzaine de SOPs pré-rédigés basés sur les manière optimales de gérer les différentes phases opérationnelles de son activité

  • SOP de gestion de la Delivery Structure

  • SOP d’onboarding d’un client

  • SOP de réalisation d’un appel de kickoff

  • SOP d’organisation des deadlines opérationnelles

  • SOP de suivi des performances d’équipe

  • SOP de suivi d’un bon déroulé projet

  • SOP de réalisation d’un appel de delivery

  • SOP d’offboarding d’un client

  • SOP de demande de testimonial client

  • SOP de gestion de refund client

  • Guide de conception des SOPs opérationnels

  • Et la conception ensemble des SOP de chacune de vos opérations projets

Management personnel

Management personnel

Gestion des projets

Gestion des projets

Suivi des tâches

Suivi des tâches

Sales assets

Sales assets

Gestion d’appels

Gestion d’appels

Analyses contenus

Analyses contenus

3

Infrastructure logicielle de Délivrabilité

Des interfaces configurées pour suivre et piloter vos projets, opérations et deadlines au sein de votre outil de gestion d’agence.

  • Espace opérationnel des opérateurs

  • Pipeline de suivi des projets en cours

  • Suivi détaillé des opérations projets

  • Overview des deadlines opérationnelles

  • Bibliothèque des assets et SOPs

  • Centrale des fiches et dossiers clients

  • Centrale des portails clients

  • Suivi des performances opérationnelles

  • Guide de configuration optimal de son Slack

4

Systèmes et Workflows Automatisés

Pour assister l’équipe opérationnelle et gérer les clients en toute autonomie, nous avons ciblés et préconfiguré les systèmes majeurs dont vous avez besoin.

  • Système d’onboarding client automatique

  • Systèmes de gestion de projet automatique

  • Systèmes de gestion et communication client autonome

  • Systèmes de coordination d’équipe automatique

  • Génération automatique des contrats

  • Génération automatique des factures

  • Création des portails clients automatique

  • Briefing d’équipe quotidien automatisé

  • Reporting quotidien des avancements de l’équipe

Systèmes et Workflows AutomatisésSystèmes et Workflows Automatisés

Phase 3 :
Structure d’Équipe

Avoir une équipe est une chose, la former et la cadrer en est une autre. Pour cela, accédez à la Structure qui vous permettra de la gérer de manière optimale.

Framework des besoins RH1

Framework des besoins RH

2 choses sont essentielles quand il s’agit d’RH : savoir pour quoi et qui recruter, mais aussi comment s’organiser.

  • Framework optimal d’une structuration d’équipe

  • Framework d’organisation de recrutement et des postes

Système de Recrutement complet2

Système de Recrutement complet

Recruter des talents demande de la préparation. Nous vous donnons accès à celui nous permettant d’accéder, de tester et de gérer +500 candidats en 100% autonomie pour trouver LA pépite qui changera tout.

  • Formation au système de recrutement de masse

  • Stratégie d’acquisition de traffic

  • Formulaires de segmentation pré-configurés

  • Formulaires de tests techniques pré-configurés

  • Messages pré-rédigés de démarchage des talents

  • Virtual Assistantes déjà briefées aux campagnes

  • CRM de gestion des candidatures automatisé

  • Bot IA automatisé d’analyse des candidatures

  • Organisation autonome des appels de recrutement

  • SOP de réalisation des appels de recrutement

  • Système automatique d’onboarding des candidats

3

Systèmes et Workflows Automatisés

Pour assurer une bonne prise de fonction au sein de l’agence, bénéficiez de nos 2 systèmes phares en gestion et formation des candidats.

  • Framework du process de formation d’un nouveau poste

  • Système de suivi de formation avancé des candidats

Gestion d’équipe

Gestion d’équipe

Suivi de recrutement

Suivi de recrutement

Suivi de formation

Suivi de formation

Factures et contrat

Factures et contrat

Rapports financiers

Rapports financiers

Pilotage général

Pilotage général

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Infrastructure logicielle d’Équipe

L’ensemble des espaces pré-configurés pour suivre les campagnes de recrutement ainsi que votre équipe au day-to-day en 100% autonomie

  • Funnel de recrutement complet et autonome

  • Centralisation et suivi auto des candidatures

  • Onboarding d’équipe automatique

  • Espace de formation et suivi des avancements

  • Tracking des KPIs et des performances

  • Espace personnels des nouveaux opérateurs

Ce que nous vous demandons

Comment tirer un maximum profit de l’Infrastructure ?

1

Suivre les guides d’utilisation des systèmes

Lorsque vous choisirez d’implémenter un système, suivez bien les guides pour réussir leur utilisation

2

Demander notre assistance en cas de besoins

Vous aurez parfois besoin de notre aide, n’hésitez pas à demander un appel avec nos consultants pour cela

3

Être disponible pour nos appels de suivi mensuels

Nous prévoyons 4 calls de suivi de l’implémentation des systèmes, essayez d’y être présents ;)

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INFRASTRUCTURE D’AGENCE 2.0

INFRASTRUCTURE D’AGENCE 2.0

Accèdez à l’ensemble de l’infrastructure d’agence dont vous avez besoin pour gérer votre agence dans ses résultats actuels et permettre votre croissance entre 30 et 80k/mois.

  • Compris dans l’infrastructure :
  • La Structure Sales complète

  • La Structure de Délivrabilité complète

  • La Structure d’Équipe complète

  • La configuration de votre logiciel de gestion d’agence

  • Un consultant disponible 7/7 pour vous aider

  • 4 appels de suivi de votre bonne implémentation

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Questions fréquentes

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